Konfliktlösungstrategien – Von der Flucht zum Konsens – Teil VI

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Nachstehend die Beschreibung der einzelnen Konfliktstrategien (nach G. Schwarz, Wien). Dazu finden Sie jeweils einige Stichworte sowie die Vor- und Nachteile der jeweiligen Strategie und schließlich den einen oder anderen Kommentar: Flucht • Stichworte: Fahrerflucht, auf die lange Bank schieben, ignorieren, verleugnen, verdrängen, unter den Teppich kehren. • Vorteile: Einfach …

Welche Konfliktlösungstrategien es gibt – Teil V

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Wie der Konfliktlösungs-Prozess abläuft Bevor wir uns mit Strategien zur Konfliktlösung befassen, sollten wir uns die einzelnen Phasen des Prozesses und die typischen Reaktionen hierauf vergegenwärtigen: Der Konflikt entsteht und die Reaktion hierauf ist Flucht. Wenn der Gegensatz auftritt, kommt es häufig zum Kampf. Wenn dann die Einsicht gewonnen wird, …